淮北友好婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
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次更新時間:2023-01-06 14:48
NO6公 示
1.依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動,無科室對外租賃、承包,醫(yī)務(wù)人員持證上崗。
2.文明服務(wù)。服務(wù)態(tài)度好,語言文明禮貌,環(huán)境整潔,保護(hù)病人隱私。
3.誠信服務(wù)。維護(hù)患者合法權(quán)益,不發(fā)布虛假違法醫(yī)療信息。
4.首診負(fù)責(zé)。醫(yī)務(wù)人員首診負(fù)責(zé),不推諉、刁難患者。
5.合理診療。合理檢查、合理用藥、因病施治。
6.收費規(guī)范。嚴(yán)格收費管理,規(guī)范收費行為,杜絕不合理收費。
7.價格費用公開。接受價格咨詢,提供費用查詢。
8.拒收“紅包”。
9.院務(wù)公開。按照規(guī)定向社會公開醫(yī)療服務(wù)價格和收費信息等情況。
10.監(jiān)督投訴。投訴渠道暢通,及時處理投訴、監(jiān)督意見。
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